คำถามที่พบบ่อย

ผู้เช่าค้นหา ดูรายละเอียด และส่งคำขอนัดชมได้ฟรีทั้งหมด ไม่มีค่าใช้จ่ายใด ๆ ส่วนเจ้าของทรัพย์ลงประกาศได้ฟรีตามโควตาที่กำหนด เกินกว่านั้นจึงมีค่าบริการ

เมื่อส่งคำขอนัดชม ผู้ดูแลทรัพย์จะได้รับแจ้งเตือนทันทีและติดต่อกลับเพื่อยืนยันวันเวลา โดยปกติภายใน 1 วันทำการ ถ้าอยากได้เร็วกว่านั้น โทรหรือทักไลน์ที่แสดงในหน้าประกาศได้เลย

ทุกประกาศระบุไว้ชัดเจนว่าค่าเช่ารวมค่าส่วนกลางแล้วหรือแยกจ่าย ดูได้ที่กล่องราคาด้านขวาของหน้าประกาศ พร้อมค่าใช้จ่ายวันทำสัญญาทั้งหมด

ประกาศทุกใบผ่านการตรวจจากทีมงานก่อนขึ้นเว็บ และประกาศที่มีป้าย ฝากปล่อยเช่ากับเรา คือทรัพย์ที่ทีมงานเข้าไปดูแลเอง อย่างไรก็ตามอย่าโอนเงินก่อนเห็นทรัพย์จริงและตรวจเอกสารสิทธิ์ทุกครั้ง

บัญชีใหม่ลงประกาศได้ฟรีตามจำนวนที่กำหนดไว้ในระบบ ดูโควตาคงเหลือของคุณได้ที่หน้า “แพ็กเกจและการชำระเงิน” ถ้าต้องการลงมากกว่านั้นสามารถซื้อช่องประกาศเพิ่มได้

ประกาศที่ส่งเข้าระบบจะอยู่ในสถานะ รออนุมัติ จนกว่าทีมงานจะตรวจเสร็จ โดยปกติภายใน 24 ชั่วโมง ถ้าถูกตีกลับ ระบบจะแจ้งเตือนพร้อมเหตุผลให้แก้ไข แก้แล้วส่งกลับเข้าคิวได้ทันที

ประกาศแสดงบนเว็บตามจำนวนวันที่ระบบกำหนด เมื่อใกล้หมดอายุจะเห็นแจ้งเตือนในหลังบ้าน ต่ออายุได้จากหน้าประกาศทั้งหมด หรือซื้อสิทธิ์ต่ออายุไว้ล่วงหน้าก็ได้ ประกาศที่หมดอายุไปแล้วต่ออายุแล้วกลับมาเผยแพร่ได้ทันที

ลงประกาศเองคุณดูแลทุกอย่างด้วยตัวเอง ส่วนฝากปล่อยเช่าทีมงานจะดูแลตั้งแต่ประเมินราคา ถ่ายรูป ลงประกาศ คัดกรองผู้เช่า ทำสัญญา จนถึงเก็บค่าเช่ารายเดือน คิดค่าบริการเมื่อปิดสัญญาได้เท่านั้น

กด ลืมรหัสผ่าน ที่หน้าเข้าสู่ระบบ กรอกอีเมลที่ใช้สมัคร ระบบจะส่งลิงก์ตั้งรหัสใหม่ไปให้ ลิงก์ใช้ได้ 1 ชั่วโมงและใช้ได้ครั้งเดียว ถ้าไม่เห็นอีเมลลองดูในกล่องขยะ

ได้ กดขอลบบัญชีเองได้ที่หน้า “ข้อมูลบัญชี” ประกาศทั้งหมดจะถูกซ่อนจากเว็บทันที ระบบจะพักบัญชีไว้ 30 วัน ระหว่างนี้เข้าสู่ระบบเพื่อกู้คืนได้ เมื่อครบกำหนดแล้วบัญชี ประกาศ และรูปภาพทั้งหมดจะถูกลบถาวรและกู้คืนไม่ได้อีก